Im optimierten Regiebetrieb Kommunale Informationstechnik und Telekommunikation (KITT) der Stadtverwaltung Jena ist schnellstmöglich o. g. Stelle neu zu besetzen.
Ihre Aufgaben
Konzeption
- Fachliche Konzeption, Einführung und permanente Weiterentwicklung eines Dokumentationssystems als lebende Wissensdatenbank, technische Dokumentation und Dokumentation für Endanwender
- Fachliche Konzeption, Einführung und permanente Weiterentwicklung eines KITT-weiten einheitlichen Dokumentenstandards (Einheitliche, standardisierte Dokumenttypen für unterschiedliche Zwecke) sowohl für technische als auch kundenbezogene Dokumentation
- Übersetzungsmanagement, durch Vorbereitung und Koordination der Übersetzung technischer Texte, Terminologiemanagement und Glossarmanagement
Erstellung, Pflege, Verwaltung und Qualitätssicherung
- Gliederung, Verfassen und Überarbeitung neuer und bestehender technischer Dokumentationen in enger Zusammenarbeit mit fachlichen Experten (z. B. Entwicklung, Produktmanagement, Support)
- Informationsrecherche durch selbständige Kontaktaufnahme zu den Experten, um Material für die Entwicklung und Erweiterung technischer Spezifikation und Prozessdokumentation zu sammeln
- Einhaltung rechtlicher Anforderungen und redaktioneller Standards
- Strukturierung, Standardisierung und Modularisierung von Inhalten
- Qualitätssicherung der erstellten Dokumente, Endredaktion, Release-Kommunikation, ad-hoc Kommunikation
- Verwaltung und Pflege der Dokumentationen im Dokumentationssystem
Beratung und operative Unterstützung bei
- der Erstellung von Konzepten, Prozessdokumentationen und Präsentationen
- der Erstellung eines Service-Katalogs
- der Erstellung von multimedialen Dokumenten wie Video-Tutorials
- bei der Erstellung von Schulungs- und Präsentationsmaterialien sowie redaktionelle Hilfe in der Kundendokumentation
- bei der Erstellung von Formaten zur Außendarstellung von KITT ggü. seinen Kunden
- Beratung der Experten zu passenden Dokumenttypen und Formaten (Text, Bilder, weitere moderne multimediale Formate), Hilfe bei der Umsetzung, ggf. federführende Umsetzung
Ihr Profil
- abgeschlossenes Studium in Technischer Redaktion und Wissenskommunikation, E-Learning- Systeme oder einem verwandten Bereich
- verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- mindestens 8- jährige Erfahrung im fachlichen Bereich des Technischen Redakteurs
- nachweisbare Kenntnisse bei der Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Schulungsunterlagen
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte klar, präzise und zielgruppengerecht zu formulieren
- praktische Erfahrungen in agil organisierten IT-Organisationen
- Kenntnisse in Erstellung von Tutorials für Endanwender
- Kenntnisse in XML-Technologien (z. B. DITA), HTML & CSS
Sie zeichnen sich durch Eigeninitiative und Kundenorientierung aus. Von besonderer Bedeutung sind für uns Teamfähigkeit und ein strukturiertes Analysieren und Lösen von Problemen. Dabei gelingt Ihnen jederzeit eine gute Kommunikation.
Unser Angebot an Sie
Unser Angebot an Sie
- eine unbefristete Vollzeitstelle mit einer Vergütung nach Entgeltgruppe 11 TVöD und betrieblicher Altersvorsorge
- Unterstützung bei der fachlichen Qualifizierung und Weiterbildung
- flexible Arbeitszeiten und Überstundenausgleich sowie 30 Tage Urlaub
- ein betriebliches Gesundheitsmanagement und die Möglichkeit auf Fahrradleasing
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich über unser Online-Bewerbungsportal und nutzen dafür den Button "Online-Bewerbung" bis spätestens 01.07.2025.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Die Stadt Jena engagiert sich für Chancengleichheit.